横浜社会福祉協会では、天神ホームなどの特別養護老人ホーム、健康で安心な暮らしをサポートする「地域ケアプラザ」などを運営致しております。

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当施設では、各々の事業において1年に1回利用者アンケートを行い、日頃から当施設や施設の提供するサービスにご意見を伺う機会を作り、ご意見から日々の業務の振り返りを行っています。
 平成25年度 利用者アンケート振り返り

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